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私は企業で事務職をしており、当然、事務的な処理のみなら…

企業の事務職を担当していて、事務的な処理だけではなく電話の取次もしていますが、個人を相手にしている企業ではないですから電話の取次といっても、かけてくる相手は取引相手の企業が主です。しかし、時々社員の個人の名前を名指ししたお問い合わせの電話がよせられることがあったのです。それがキャッシングの在籍確認だと知ったのは、電話を初めて受けてから1年くらいたったころ、しょっぱなの頃は「知らない人から電話があった」とばたばたしていました。ですが、ある時、仕事場の上司が「それ、相手がわざわざ誰だったのか追求しなくてもいいよ」そう言われたことで、在籍確認だとわかりました。その後は、企業名を名乗らない相手からの電話は問い合わせ内容の通り在籍に関してお伝えしてそっと電話を置いています。

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